CAZINOURI MOBIL 2023

FAQ

❓ Ce înseamnă casino mobil?

Noţiunea de casino mobil presupune accesul la jocurile preferate, care se găsesc în oferta unui casino online, cu ajutorul unui dispozitiv mobil, de tip tabletă, laptop sau telefon mobil. Accesul la un casino mobil se poate realiza prin 2 căi:

• Cu ajutorul unei aplicaţii puse la dispoziţie de casinoul ales, care trebuie descărcată pe dispozitivul selectat în acest scop
• Direct din browser, fără obligativitatea de a descărca vreo aplicaţie, modalitate pe care toate casinourile online o pun la dispoziţia gamblerilor

❓ Există diferenţe între oferta unui casino online şi unul mobil?

Dacă există diferenţe între cele 2 tipuri de casinouri, acestea sunt cu siguranţă insesizabile. În general, toată oferta unui casino online se regăseşte şi în varianta mobilă a acestuia. Tocmai de aceea, jocurile de masă, sloturile, lozurile răzuibile, pariurile de tip eSports sau orice altceva care se regăseşte în oferta de casino online se pot accesa cu o uşurinţă dezarmantă şi în varianta mobilă.

❓ Sloturile se pot juca la aceeaşi calitate ca şi în casinourile online?

Calitatea accesări de sloturi în varianta de casino mobil este net superioară celei online. Tehnologia folosită în cazul acestor îndrăgite jocuri este HTML5, ceea ce conferă o claritate superioară a imaginii şi o viteză mai mare de răspuns al jocului selectat. HTML5 este a cincea revizuire a standardului HTML, creat în 1990, revizuire creată special pentru rularea pe dispozitive mobile precum telefoanele smart sau tablete.

❓ Cum se alege un casino mobil sigur?

Sunt o multitudine de oferte pe piaţa jocurilor de noroc din ţara noastră, deci alegerea unui casino mobil se poate dovedi a fi o încercare destul de epuizantă. Totuşi, dacă se ţine seama de câteva criterii de selecţie, această alegere ar trebui să fie una care să confere siguranţa atât de aşteptată:

• În primul rând trebuie să deţină o licenţă valabilă de funcţionare, cu sigla ONJN
• Să aibă o ofertă completă şi diversificată
• Să fie cotată la superlativ de către gambleri
• Să deţină mai multe canale de comunicare moderne

❓ Casinourile mobile oferă bonusuri?

Cu siguranţă, DA! Pentru că scopul declarat al casinourilor este acela de a atrage şi a fideliza cât mai mulţi clienţi, cele mobile nu fac rabat de la această regulă de aur. Prin urmare, toate casinourile mobile oferă renumitele bonusuri de client nou, care constau în sume de bani, rotiri gratuite la sloturile selectate de casino, dar şi bonusuri de fidelitate sau promoţii accesibile numai clienţilor săi.

❓ Ce fel de dispozitive se pot folosi pentru a juca la casinourile mobile?

Pentru că este vorba de casinouri mobile, este logic ca şi dispozitivele folosite în acest scop să fie unele mobile, care se pot deplasa în orice locaţie dorită. În acest sens, se pot folosi o gamă variată de telefoane mobile, de tip Android, iPhone, iPad sau orice alt telefon mobil care suporta HTML 5, dar şi o gamă variată de tablete. Nu în ultimul rând laptopul se încadrează şi el în această categorie de dispozitive, deci alegerea aparţine în acest caz exclusiv utilizatorului.

❓ Care sunt metodele de plată acceptate de către casinourile mobile?

Atunci când se alege un casino mobil pentru accesarea jocurilor preferate, de obicei se joacă pe bani reali. Acest lucru înseamnă că pentru a miza de pildă la ruletă, este necesară existenţa unui cont de jucător valid care trebuie alimentat cu bani, conform cerinţelor casinoului mobil. Metodele acceptate sunt cele clasice, care includ tranzacţii cu carduri de tip Visa, Mastercard sau Maestro, dar şi cele mai moderne, precum portofelele electronice Skrill şi Neteller.

❓ Cum se pot retrage bani dintr-un casino mobil?

Raţiunea pentru care se joacă într-un casino mobil este aceea de a câştiga sume importante şi de a le retrage oricând. Pentru a face acest lucru, este nevoie ca şi în cazul depunerilor de existenţa unui cont de jucător unde aceste tranzacţii financiare se pot procesa. În general, metoda de retragere este aceeaşi cu metoda de depunere, deci se poate apela şi în acest caz la cardurile Maestro, Mastercard sau Visa, cât şi la Neteller şi Skrill.

❓ Care este suma maximă care se poate retrage dintr-un casino mobil?

Sumele maxime care se pot retrage în urma obţinerii de câştiguri diferă de la casino la casino, în funcţie de politica fiecărei case în parte. În general, sumele maxime se cifrează la câteva zeci de mii de lei, care se pot vizualiza printr-o simplă apăsare a butonului de plăţi. În această secţiune se pot observa atât sumele minime cât şi maxime permise la retragere, metodele de retragere acceptate precum şi intervalul de timp necesar pentru finalizarea tranzacţiei.

❓ Casinourile mobile oferă clienţilor o schemă VIP?

Majoritatea casinourilor mobile unde clienţii deţin conturi de jucători şi sunt activi pot beneficia de aceste bonificaţii. Aceste scheme VIP premiază jucătorii dedicaţi care îşi petrec mult timp pe jocurile casinoului şi constau în acumularea de către aceştia de puncte VIP. Aceste puncte se obţin treptat, în funcţie de sumele jucate de către gambleri. În funcţie de numărul acestora, acestea se pot transforma în bani reali, care se pot debita direct în contul jucătorilor sau se pot folosi pentru jocul preferat.

❓ Casinourile mobile oferă şi jocuri gratuite?

Varianta demo în care se pot accesa aceste jocuri din oferta casinourilor mobile nu lipseşte din nici un asemenea casino. Câştigarea de experienţă prin jocul la un slot de pildă, în varianta fără bani, este o oportunitate pe care casa o oferă jucătorilor, în scopul de a-i fideliza. Se joacă fără bani, se acumulează suficientă experienţă de joc şi se trece ulterior la jocul pe bani reali. În acest caz, condiţia esenţială este aceea de existenţă a unui cont de jucător care să permită acest lucru.

❓ Ce canale de comunicare se pot folosi în cazul unor eventuale probleme?

Casinourile mobile sunt dedicate 100% clienţilor săi, prin urmare le pune acestora la dispoziţie multiple canale de comunicare, care se pot accesa în timp real şi la care răspunsurile se primesc într-un timp cât mai scurt. Din aceste canale fac parte:

• Numerele de telefon afişate, care sunt gratuite şi nu aduc taxe suplimentare
• Adrese de e-mail, unde echipa de suport a casinoului preia şi răspunde întrebărilor puse
• Live chat, care este metoda cea mai agreată de către gambleri, pentru că se comunică în timp real cu operatorul casinoului

❓ Se poate juca pe casino mobil dacă există cont?

Nu va exista nici un impediment în a face acest lucru. Odată ce un jucător este înregistrat într-un casino online, acesta deţine un cont de jucător unde realizează tranzacţii financiare de tip depunere şi retragere. Translaţia de la jocul pe casinoul online se face extrem de simplu, trebuie doar introduse datele de identificare, urmate de logarea în casinoul mobil de pe tableta, laptopul sau telefonul mobil deţinut. Nu există costuri suplimentare, este pur şi simplu o extensie a casinoului online unde există deja un cont de jucător valid.

❓ Cum se poate crea un cont de jucător la un casino mobil?

Trebuie respectaţi aceiaşi paşi urmaţi şi în cazul unui casino online. Aceştia constau în:

• Completarea formularului pus la dispoziţie de casinoul mobil cu datele personale de identificare precum şi cu cele bancare
• Transmiterea acestora la adresa solicitată de către casino
• Parcurgerea procesului KYC de verificare a corectitudinii datelor transmise
• Primirea OK-ului din partea casinoului că s-a creat un cont de jucător real şi valid

❓ Datele personale sunt în siguranţă într-un casino mobil?

Cu certitudine, DA! Aceleaşi reguli de siguranţă ale casinourilor online se aplică şi în cazul casinourilor mobile, astfel încât această cerinţă este îndeplinită încă de la început. Licenţa ONJN acordată acestuia, precum şi diverse certificări de tip eCogra oferă garanţia că toate datele personale ale jucătorilor sunt în deplină siguranţă. Nu este posibilă accesarea acestora prin intervenţia neautorizată a unui posibil intrus în reţeaua informatică, sistemele de protecţie folosite fiind la un standard înalt de calitate.

❓ Se poate trece direct la joc înainte de verificarea KYC?

Odată ce s-a luat decizia de creare a unui cont de utilizator şi s-au transmis documentele solicitate de casinoul mobil, se poate trece efectiv la joc. Se pot accesa jocurile de masă, sloturile, sau orice altceva din oferta disponibilă a casinoului. Există totuşi o condiţie impusă de casinourile mobile şi anume aceea că orice câştig obţinut în perioada de verificare a datelor personale nu pot fi retrase din cont. Acest lucru se poate realiza efectiv după primirea confirmării de la echipa de suport clienţi a casinoului mobil.

❓ Dacă se schimbă telefonul, se mai poate accesa casinoul mobil?

În acest caz există 2 posibilităţi:

1. Dacă se schimbă telefonul dar cartela SIM rămâne aceeaşi, nu ar trebui să existe probleme cu continuarea jocului la casinoul mobil. În mod curent, contul de jucător este identificat cu SIM-ul telefonului şi cum acesta a rămas acelaşi, nu există nici un impediment în a relua jocul
2. În cazul în care atât telefonul cât şi cartela SIM se schimbă, este necesară re înregistrarea în casinoul mobil, urmată de descărcarea aplicaţiei şi trecerea efectivă la joc

În ambele cazuri, este indicată ştergerea aplicaţiei de casino mobil de pe telefonul vechi.

❓ Realizarea unui cont de jucător este o operaţiune complicată?

NU! Casinoul mobil ales pentru acest scop ghidează potenţialul client pe tot parcursul procesului de înregistrare şi verificare, care constă în general în:

• Deschiderea unui cont de utilizator al casinoului mobil
• Selectarea jocurilor care se doresc descărcate şi jucate
• Transmiterea numărului telefonului mobil
• Primirea unui SMS cu instrucţiunile de descărcare

❓ Se plătesc taxe suplimentare la reţeaua de telefonie mobilă pe durata desfăşurării jocului?

Pe toată durata în care se joacă la un casino mobil nu se percep taxe suplimentare de către reţeaua de telefonie mobilă. Se taxează suplimentar numai în cazul în care se depăşeşte traficul contractat cu reţeaua de telefonie mobilă, însă în cazul unui slot de pildă se estimează că o rundă de joc foloseşte aproximativ 1KB, ceea ce nu duce în nici un caz la depăşirea ratei de trafic negociat cu providerul de telefonie.

❓ Ce se întâmplă cu jocul dacă se primeşte în timpul acestuia un apel?

Este evident faptul că un telefon mobil poate primi un apel sau un SMS care va întrerupe desfăşurarea normală a jocului selectat. În acest caz, nu există posibilitatea de a se pierde banii cumulaţi în joc sau de a se trece la un alt nivel al jocului. Jocul se va relua exact acolo de unde a fost întrerupt, pentru a se răspunde la apelul primit sau pentru a se citi mesajul text primit. În cazul în care jocul este deconectat de la telefon, este necesară re logarea şi jocul se va redeschide în acelaşi punct în care a fost deconectat.